W dniach 24–26 kwietnia 2025 roku odbędzie się rebranding Santander Bank Polska na Erste Bank Polska. Jak informuje bank, klienci nie powinni odczuć większych utrudnień – zmiana dotyczy wyłącznie elementów wizualnych, takich jak logo, adres strony internetowej oraz nazwa aplikacji mobilnej.
To kolejny krok w procesie integracji polskiej części grupy Santander z austriacką grupą Erste. Przypomnijmy, że w 2023 roku Erste Group ogłosiła przejęcie Santandera w Polsce, co spotkało się z aprobatą Komisji Nadzoru Finansowego. Według analityków rynkowych, rebranding ma na celu ujednolicenie marki na rynku Europy Środkowo-Wschodniej, gdzie Erste jest obecny w Czechach, Słowacji, Rumunii i na Węgrzech.
Eksperci podkreślają, że zmiana nazwy nie wpłynie na warunki umów kredytowych ani depozytów. – Klienci mogą spodziewać się nowego interfejsu aplikacji, ale funkcjonalności pozostaną bez zmian – mówi dr hab. Andrzej Kowalski, ekonomista z SGH. – To standardowa procedura przy przejęciach banków, która minimalizuje ryzyko odpływu klientów.
Warto dodać, że podobne rebrandingi miały miejsce w innych krajach regionu – np. w Czechach w 2019 roku bank Česká spořitelna, należący do Erste, przeszedł modernizację identyfikacji wizualnej bez zakłóceń w obsłudze klientów. W Polsce natomiast takie zmiany są rzadsze – ostatni duży rebranding banku miał miejsce w 2018 roku, gdy BGŻ BNP Paribas zmienił nazwę na BNP Paribas Bank Polska.
Dla klientów Santander Bank Polska najważniejsze jest to, że numery rachunków, karty płatnicze oraz dane logowania do bankowości internetowej pozostaną niezmienione. Bank zapewnia, że wszystkie usługi będą działać bez zakłóceń podczas całego procesu rebrandingu.
Foto: images.pexels.com
