Nowa kampania społeczna Ministerstwa Cyfryzacji
W poniedziałek 28 września 2026 roku rozpoczęła się ogólnopolska kampania Ministerstwa Cyfryzacji pod hasłem „To, co czujesz, jest ważne”. Jej celem jest promocja numeru 116 123 oraz platformy internetowej 116sos.pl, które oferują bezpłatną i anonimową pomoc osobom dorosłym w kryzysie psychicznym. Akcja potrwa do 30 listopada 2026 roku.
Kampania ma na celu przełamanie stereotypów związanych z wyrażaniem emocji. Zwroty takie jak „weź się w garść” czy „nie ma co narzekać” często prowadzą do bagatelizowania problemów i odkładania decyzji o szukaniu wsparcia. Inicjatywa, realizowana we współpracy z NASK – PIB oraz „Niebieską Linią” Instytutu Psychologii Zdrowia, podkreśla, że nie trzeba czekać na kryzys, aby poprosić o pomoc.
„Cyfryzacja ma sens wtedy, gdy odpowiada na realne potrzeby ludzi i ułatwia dostęp do ważnych usług. Dotyczy to również wsparcia w kryzysie psychicznym” – mówi Krzysztof Gawkowski, wicepremier i minister cyfryzacji.
Spot kampanii pokazuje bohaterów, którzy symbolicznie odrzucają krzywdzące słowa – zrywają kartki, ścierają napisy z luster i przekreślają notatki – aby ostatecznie zdecydować się na sięgnięcie po pomoc.
Jak uzyskać wsparcie?
Osoby potrzebujące wsparcia mogą skorzystać z kilku kanałów:
- Telefon 116 123 – dostępny 24/7, obsługiwany przez przeszkolonych specjalistów.
- Czat na 116sos.pl – rozmowa online dostępna całodobowo.
- Formularz online – odpowiedź udzielana jest zwykle w ciągu 48 godzin.
Jak podkreśla Maja Kuźmicz, psycholożka i kierowniczka Niebieskiej Linii IPZ: „Z naszych rozmów wiemy, że pierwszy kontakt często jest najtrudniejszy. Nie każdy od razu potrafi nazwać to, co przeżywa”.
Kampania jest kierowana do wszystkich dorosłych i będzie prowadzona w mediach społecznościowych oraz na popularnych portalach. Za koncepcję kreatywną odpowiada agencja Endless, a za realizację kampanii medialnej – Carat Polska.
Działania te realizują ustawowy obowiązek Ministra Cyfryzacji wynikający z art. 165 Prawa komunikacji elektronicznej, dotyczący zwiększania świadomości o numerach wsparcia 116 111 i 116 123.
Źródło: Ministerstwo Cyfryzacji
Fot. gov.pl
