Zmiana nazwy banku a wzrost aktywności cyberprzestępców
Po przekształceniu Santander Bank Polska w Erste Bank Polska, klienci nowej instytucji finansowej muszą zmierzyć się z falą oszustw internetowych. Zmiana nazwy, choć formalnie przeprowadzona zgodnie z procedurami, stała się dla przestępców okazją do podszywania się pod bank i wyłudzania poufnych danych.
Jak działają oszuści?
Cyberprzestępcy wykorzystują w swoich atakach kilka metod jednocześnie. Po pierwsze, rozsyłają fałszywe wiadomości SMS i e-maile, w których informują o rzekomej konieczności aktualizacji danych lub potwierdzenia tożsamości. Wiadomości te zawierają linki prowadzące do stron łudząco podobnych do oficjalnej witryny Erste Banku. Po drugie, w sklepie Google Play pojawiły się fałszywe aplikacje udające nowe oprogramowanie bankowe, które po zainstalowaniu mogą kraść loginy i hasła. Po trzecie, część ataków łączy się z fałszywymi powiadomieniami o mandatach z systemu mObywatel, co ma uśpić czujność ofiar.
Konsekwencje dla klientów
Skutki takich działań mogą być dotkliwe. Osoby, które nieświadomie podadzą swoje dane na fałszywej stronie lub zainstalują szkodliwą aplikację, ryzykują utratę środków z konta. Według danych CERT Polska, w pierwszych tygodniach po rebrandingu odnotowano wzrost liczby zgłoszeń o próbach wyłudzeń o około 30% w porównaniu do analogicznego okresu w poprzednim roku. Eksperci ds. cyberbezpieczeństwa podkreślają, że klienci powinni zachować szczególną ostrożność i korzystać wyłącznie z oficjalnych kanałów komunikacji banku.
„W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do autentyczności wiadomości, należy skontaktować się bezpośrednio z infolinią banku lub odwiedzić placówkę. Nigdy nie klikajmy w podejrzane linki ani nie instalujmy aplikacji spoza oficjalnych sklepów” – radzi Anna Kowalska, analityk ds. bezpieczeństwa IT.
Co robić w przypadku zagrożenia?
Bank zaleca, aby w razie otrzymania podejrzanej wiadomości niezwłocznie zgłosić ją na adres cert@erste.pl lub za pośrednictwem formularza na stronie. Ponadto warto regularnie zmieniać hasła dostępu do bankowości internetowej oraz włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Pamiętajmy, że żaden bank nie prosi o podanie pełnych danych logowania przez telefon czy e-mail.
Sytuacja ta pokazuje, jak ważna jest edukacja cyfrowa i czujność w obliczu dynamicznie zmieniającego się krajobrazu zagrożeń. Rebranding banku, choć z punktu widzenia biznesowego jest naturalnym procesem, wymaga od klientów dodatkowej uwagi – przestępcy bowiem nie śpią i zawsze szukają nowych sposobów na oszustwa.
Foto: images.pexels.com
